退货政策及退货表格

您可以在两周内以文字形式(如信件、电子邮件、传真)撤销签订销售合同的声明,而无需说明理由或退回货物。期限最早从收到这些指令时开始。及时发送撤销或货物应被视为遵守撤销期限的充分条件。撤销书应寄给:

 

Weiss AG
Merkurstraße 45
67663 Kaiserslautern
德国

传真:0631/414049-69
电子邮件:info@weiss-ag.de

 

在有效退出的情况下,任何共同获得的利益将被退还,可能获得的利益(如利息)将被退回。如果乙方无法全部或部分释放已提供的服务,或仅在恶化的情况下释放,乙方可能有责任为此支付赔偿。如果所交付的商品变质可完全归咎于其检查--这在零售店是可能的,则不适用此规定。此外,您可以通过不以所有者的身份使用商品和避免任何可能影响其价值的行为来避免赔偿义务。可通过邮递方式运输的商品,我们将承担退货风险。

当交付的货物与所述货物一致,且退货价格不超过40欧元时,退货运费由买方支付。否则,退货将是免费的。

不适合包裹运输的商品将从您所在地取货。必须在发送退货声明后或退货后30天内满足重新赔偿货款的要求。

特别信息:
对于已经被股份公司解封的软件,是没有撤销权的。

当Weiss AG在服务用户明确同意的情况下,在取消期到期前开始执行服务,或服务用户自己提出取消(例如通过下载)时,取消权就会提前失效。